---
🧾 شروط وأحكام استخدام متجر دار العنايه
مرحبًا بك في متجر دار العنايه ، يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع. بدخولك إلى المتجر أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، والتي تنظم العلاقة بين المتجر والعملاء لضمان تجربة عادلة وآمنة للجميع.
---
أولًا: المعلومات الشخصية والخصوصية
يحرص متجرنا على حماية خصوصية عملائنا، ويتم جمع المعلومات الأساسية فقط بهدف تقديم الخدمة، مثل الاسم، رقم الهاتف، العنوان، والبريد الإلكتروني. جميع البيانات تخضع للسرية التامة، ولن يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقة العميل، إلا إذا طُلب ذلك بموجب القانون.
---
ثانيًا: المنتجات والأسعار
نبذل جهدًا كبيرًا في عرض المنتجات بشكل دقيق من حيث الصور والوصف والسعر. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء غير مقصودة. يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو تحديث العروض دون إشعار مسبق، كما أن جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن كانت مطبّقة).
---
ثالثًا: الطلبات والدفع
يتم تأكيد الطلب فقط بعد إتمام عملية الدفع بنجاح. يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب، سواءً بسبب عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ في التسعيره، أو بيانات العميل غير المكتملة. بوابات الدفع المتوفرة آمنة وتخضع لتشفير عالي المستوى.
---
رابعًا: الشحن والتوصيل
نعمل على توصيل طلباتكم في أسرع وقت ممكن. تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة، المتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج عن شركة الشحن ، لكننا نتابع معك حتى وصول الطلب.
---
خامسًا: الاستبدال والاسترجاع
نمنحك الحق في استرجاع أو استبدال المنتج خلال 24 ساعه من استلامه، بشرط أن يكون في حالته الأصلية، غير مستخدم، ومغلفًا كما تم تسليمه. لا يُقبل الاسترجاع في حال تلف المنتج بسبب سوء الاستخدام. في حال وجود منتج تالف أو خاطئ، يتحمّل المتجر تكاليف الشحن كاملة.
---
سادسًا: حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، والشعارات، مملوكة بالكامل لمتجر دار العنايه ، ولا يُسمح بإعادة نشرها أو استخدامها لأغراض تجارية أو شخصية دون إذن مكتوب مسبق.
---
سابعًا: حدود المسؤولية
نحن نضمن جودة المنتجات، لكننا لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الاستخدام الخاطئ للمنتج. كما أن استخدامك للموقع يتم على مسؤوليتك الشخصية، والمتجر غير مسؤول عن أي خلل تقني خارج عن إرادتنا.
---
ثامنًا: التعديلات على الشروط
يحتفظ المتجر بحقه الكامل في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، على أن يتم نشر التحديثات على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعد قبولًا منك للشروط المحدثة.
---
تاسعًا: التواصل والدعم
لأي استفسارات أو شكاوى، يرجى التواصل معنا عبر الوسائل التالية:
📞 رقم الجوال:0556567373
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]